#全渠道整合

LINE、Email、FB 訊息同時爆炸？用 n8n 打造統一客服收件匣

客服人員要同時盯著 LINE、Facebook Messenger、Email 三個視窗，訊息漏接、回覆延遲、沒有紀錄。本文拆解如何用 n8n 把所有渠道的訊息統一匯入，AI 自動分類優先級，並指派給對應客服人員，讓客服不再多線作戰。