成功案例

每月報表手動彙整費時，主管無法即時掌握產線狀況，資訊落差造成決策延遲。

導入 ChatGPT + n8n，自動排程抓取生產數據，每日自動生成報表並推播至 LINE 群組。

員工對 AI 工具陌生、不知如何應用在實際工作，主管也缺乏引導方向。

設計實作型 ChatGPT & Midjourney 培訓課程，搭配部門實際業務場景演練，導入 2 套可立即使用的 AI 工具流程。

客服人員重複回答相同問題，尖峰時段應接不暇，客戶等待時間長、滿意度下滑。

以開源 Chatbot 搭配 n8n 串接 FAQ 知識庫與會員資料，自動處理 80% 常見問題，人工只需處理複雜個案。

人工目視品質檢驗速度慢、誤判率高，生產良率難以提升，退貨率持續居高不下。

導入電腦視覺模型進行瑕疵檢測與品質分類，自動標記異常件並通知人工複驗，大幅減少人工誤判。

每份報價需要 3 小時手動查詢資料庫、套用公式、產出 Word 文件，業務人員疲於應付而非開發客戶。

建置自動報價系統，整合資料庫與文件解析，業務填入需求後 AI 自動生成報價單，整個流程縮短至 30 分鐘。

HR 重複回答員工關於假勤、薪資、報銷政策的相同問題，大量時間耗在查手冊、回 LINE 訊息。

結合 ChatGPT 與企業內部 HR 手冊建置 AI 問答系統，員工透過 LINE 即可即時查詢，HR 只需處理特殊個案。